Aprende a rentabilizar tu pasión, alcanza el éxito diversificando tu oferta y vías de ingreso, es el mejor momento para intentarlo.
Por definición, una empresa es una organización que vende o presta un servicio a cambio de ingresos y beneficios. Hoy, las empresas emergentes (startups), de acuerdo a la definición de Steve Blank, “son organizaciones provisionales diseñadas para buscar un modelo de negocio que sea recurrente, escalable y que entregue valor.” Modelos de negocios digitales, ¿cuáles son y cómo funcionan?
Tabla de contenido
Es importante tener claro los siguientes aspectos:
- Las startups no son versiones pequeñas de empresas.
- El propósito de una startup es convertirse en una empresa.
- Y por último se ha demostrado que la mayoría de las startups fracasa por la falta de clientes.
Las empresas emergentes que han logrado diversificarse y adaptarse hoy por hoy se han convertido en grandes empresas, han sabido buscar y llevar adelante modelos de negocio escalables, replicables, recurrentes y que entregan valor a su(s) segmento(s) de clientes. En consecuencia ¿qué debemos tomar en cuenta y cuáles modelos debemos probar en nuestro emprendimiento para ver si pasamos de la idea a la startup y de allí a una empresa establecida?
Por otro lado, muchos emprendedores se preguntan ¿cómo aumentar el flujo de ingresos? mi recomendación es que se planteen más bien como diversificar su propuesta con creatividad, uso de internet y de herramientas que fortalezcan su segmento de clientes o genere nuevos segmentos a su modelo de negocio, y para esto les recomiendo tomen en cuenta lo siguiente:
Tipologías de modelos de negocios digitales y emergentes
Tal como menciona Daniel Rodríguez en uno de sus artículos “cuando nos referimos a Modelos de Negocios estamos hablando de las metodologías que permiten la interacción entre los usuarios de un portal web para poder realizar un negocio a través de Internet. Esta interacción puede ser entre proveedores y clientes, proveedores y proveedores, fabricantes y canales de distribución, distribuidores y revendedores, clientes con clientes, etc.
En consecuencia la clasificación de los modelos de negocios en internet depende de las tipologías de los que interactúan en los mismos, es decir, quienes son los que convocan y quienes son los convocados para hacer los negocios.”
Tipologías
1- B2B
Cuando los participantes y los convocados son empresas estamos frente a lo que se denomina como Modelo Empresa-Empresa o B2B (por Business to Business en inglés).
2- B2C
Cuando el convocante es una empresa y el convocado es un consumidor se habla del Modelo Negocio al Consumidor o B2C (por Business to Consumer en inglés).
3- B2I
Cuando el convocante es una empresa y el convocado es un inversor se denomina Modelo Empresa-Inversor ó B2I (Business to Investor en inglés).
4- B2B2C
Modelos Empresa-Empresa-Consumidor ó B2B2C (Business to Business to Consumer) en el cual por ejemplo un mayorista le vende a un minorista que a su vez le vende a un usuario final.
5- C2C
Acá las interacciones se realizan entre usuarios a través de las redes sociales en Internet. Por lo tanto esto esconsiderado normalmente como Modelo Cliente-Cliente.
6- C2B
En este caso los consumidores crean el valor y las empresas comerciales consumen ese valor. Por ejemplo, cuando un consumidor escribe reseñas o cuando da una idea útil para el desarrollo de un producto nuevo. El Modelo Cliente-Empresa también llamado subasta inversa, habilita a los compradores para nombrar o reclamar su propio precio, el cual a menudo está vinculado a un bien concreto o a un servicio. Lo anterior podemos evidenciarlo por ejemplo cuando un sitio web recoge las ofertas de la demanda y entonces ofrece esas ofertas a los vendedores o empresas participantes.
Modelos emergentes
1- Empresas B
La empresa B combina el lucro con la solución a problemas sociales y ambientales aspirando a ser la mejor empresa para el mundo y no sólo del mundo.
Las empresas B redefinen su propósito de manera vinculante, incorporando en sus estatutos intereses de largo plazo para todos sus públicos de interés. Además cumplen con rigurosos estándares de gestión y transparencia, que van mejorando continuamente. El propósito de la empresa está al centro, y entorno a éste se construye un Modelo de Negocios que genera los ingresos de la empresa. Alineado a este propósito y modelo de negocio, se consideran las acciones de la empresa en cuatro áreas: Gobernanza, Trabajadores, Medioambiente y Comunidad.
2- Economía colaborativa — Sharing economy
El consumo colaborativo o economía colaborativa se define como una interacción entre dos o más sujetos, a través de medios digitalizados o no, que satisface una necesidad real o potencial a una o más personas.
Las plataformas digitales establecen un marco, donde los usuarios pueden interactuar entre ellos y con la misma plataforma. Los usuarios seleccionan el rol que desean en cada momento o varios roles simultáneamente, es un sistema abierto y dinámico. Normalmente, existe un sistema de evaluación entre usuarios, mediante el cual, adquieren una reputación, y con ella, la confianza necesaria para seguir llevando a cabo la actividad que deseen.
Cuanto mayor sea el número de usuarios, que exista en la plataforma digital, más valor tendrá la misma, los usuarios tendrán más posibilidades de elección y desarrollo, serán mejor evaluados, y la confianza estará más contrastada. El movimiento del consumo colaborativo supone un cambio cultural y económico en los hábitos de consumo marcado por la migración de un escenario de consumismo individualizado hacia nuevos modelos potenciados por los medios sociales y las plataformas de tipo peer-to-peer (red-entre-pares o red-entre-iguales). Ejemplos exitoso de la economía colaborativa: Uber, Bla bla car, Airbnb etc.
3- APIs
Interfaz de programación de aplicaciones, abreviada como API del inglés (Application Programming Interface), es el conjunto de subrutinas, funciones y procedimientos que ofrecen la capacidad de comunicación entre componentes de software.
Las APIs ayudan a la empresa a conectar con terceros, ya sean proveedores, socios e incluso los propios clientes, al permitir una comunicación eficaz. La mejora que supone en la experiencia de usuario es fundamental para aumentar el rendimiento. A través de una API se integrarán nuevas fuentes de datos, que pueden venir de nuevos socios o de terceros. Gracias a la API, la gestión y organización de estas fuentes es más ágil, porque además, ejerce presión sobre los sistemas y procesos de gestión de los datos heredados.
A lo largo de 2017 se espera que las empresas van a utilizar cada vez más datos de terceros en sus procesos de negocio y, sobre todo, en la toma de decisiones. Por ello, deben estar preparadas para construir su estrategia centrándose en todo el proceso de negocio y siguiendo los principios de desarrollo agile. Ejemplos: Healthtap, Zapier, IFTTT.
4- Regalías o royalties
Es el pago que se efectúa al titular de derechos de autor, patentes, marcas o know-how (saber hacer) a cambio del derecho a usarlos o explotarlos, o que debe realizarse al estado por el uso o extracción de ciertos recursos naturales, habitualmente no renovables. El ejemplo digital más cercano son los servicios de musica en streaming como Spotify, Apple Music y Google Music.
Conclusión
Sí, efectivamente estos no son los únicos modelos y tipologías que existen. Sin embargo, espero te puedan ayudar a entenderlos mejor así como evaluar la estrategia de tu iniciativa y la forma de diversificar tu flujo de ingresos.
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Fuentes: https://goo.gl/miVxWG | https://goo.gl/qvoQWa | https://goo.gl/AT63Vf | https://goo.gl/NPj76X | https://goo.gl/NA2KiZ
